網(wǎng)絡(luò)平臺上有不少直播間打著“工廠直發(fā)”“工廠實景直播”的口號進(jìn)行帶貨。若仔細(xì)觀察，會發(fā)現(xiàn)有些場景是循環(huán)播放的錄播視頻，或者通過技術(shù)合成的虛擬場景。但有些虛擬場景，消費者肉眼難辨。是誰為這些場景提供了生成技術(shù)？如何規(guī)范這些技術(shù)在涉及商業(yè)領(lǐng)域時的應(yīng)用？對應(yīng)用技術(shù)生成虛擬場景進(jìn)行商業(yè)牟利的直播間，又該誰來規(guī)范、如何規(guī)范？

部分“工廠實景直播”經(jīng)不起質(zhì)詢

熱衷網(wǎng)上購物的張女士告訴《中國消費者報》記者，她刷到一個名為“一個鵪鶉蛋”的直播間，點進(jìn)去后是主播的特寫，在他四周堆積著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)男“b鵪鶉蛋。然而當(dāng)張女士在直播間詢問“看一下工廠全景”，卻被直接踢出了直播間。

11月25日晚間，記者來到該主播直播間并留言“是否為工廠直發(fā)”，主播表示肯定。當(dāng)記者問“能看下工廠全景嗎？”隨即被禁言拉黑。

在“小楊源頭工廠批發(fā)”直播間，記者以消費者身份詢問，是工廠直發(fā)嗎？主播回應(yīng)：“工廠直播間，源頭直發(fā)，所見即所得，沒有中間商賺差價。”記者兩次詢問可以看工廠全景嗎？主播對于這一問題始終未予回復(fù)。

在名為“紙巾工廠”的直播間，記者看到名為慕音的一包包紙巾在傳動帶上滑動。主播稱“工廠直發(fā)”。當(dāng)記者詢問能否看下工廠全景，主播則稱：“看不了，架子是固定的，后面工人正在干活。”

在該直播間記者還看到有網(wǎng)友留言“買回來就不一樣了”“有620張嗎？我打開一包只有72張”等，對于這些網(wǎng)友的質(zhì)疑主播未作任何回復(fù)，只顧著繼續(xù)自己的口播。

“有些打著‘工廠直發(fā)’旗號的直播間，展現(xiàn)的場景可能是虛擬場景。”中國信息協(xié)會常務(wù)理事、國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力對《中國消費者報》記者表示，這些直播間往往利用消費者對性價比的追求，通過虛假宣傳誤導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品，待收到貨時則可能出現(xiàn)貨不對板、質(zhì)量參差不齊等問題。

市場監(jiān)管總局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年，全國12315平臺接收網(wǎng)購?fù)对V舉報1261.1萬件，占投訴舉報總量的56.1%，平臺接收直播帶貨投訴舉報同比增長52.5%。此外，直播帶貨投訴舉報量逐年上升，5年間增幅高達(dá)47.1倍，主要問題集中在購買到“三無”產(chǎn)品、貨不對板、售后維權(quán)困難等。http://m.hnhj2018.com